A ADD POINT reconhece a importância de proteger os dados pessoais. Valorizamos a honestidade e a transparência, de forma a construir uma relação duradoura com os nossos utilizadores, baseada na confiança e no benefício mútuo.

Ao utilizar o nosso website, estará a consentir com os termos descritos nesta política de privacidade.

IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Empresa: ADD POINT LDA
Sede: Rua Mário Pinto, 35A – 2745-833 Massamá – Portugal
NIPC: 506.468.380
Contacto Encarregado da Proteção de Dados: dpo@addpoint.pt

 

POLÍTICA RELATIVA A DADOS PESSOAIS

INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO

A Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019, de 08 de Agosto, em diante “LPDP”) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, em diante “RGPD”) asseguram a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

Nos termos legais são considerados “dados pessoais” qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, pelo que a proteção não abrange os dados de pessoas coletivas.

Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.addpoint.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da ADD POINT, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas. Se o utilizador discordar de algum ponto referido nesta política, pode, a qualquer momento opor-se, entrando em contacto connosco através dos meios acima referidos.

A ADD POINT, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela ADD POINT, entidade responsável pelo correspondente ficheiro. Garantimos que os dados pessoais são tratados de uma forma correta, lícita e em conformidade com as boas práticas.

Em caso algum será solicitada informação sobre convicções filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada e origem racial ou étnica bem como os dados relativos à saúde e à vida sexual, incluindo os dados genéticos.

Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados através deste site:
– Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
– Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais recolhidos e tratados na ADD POINT são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, o utilizador colocou nos formulários deste website.
Os dados pessoais recolhidos são: Nome, Apelido, Data de Nascimento, Email, Telefone, Morada, Localidade, NIF, e se aplicável o Nome Empresa, Função na Empresa e Setor de Negócio.

Os dados pessoais que tratamos através desta página serão unicamente utilizados para as seguintes finalidades:
a) Processamento de encomendas;
b) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas;
c) Processamento de pedidos de informação;
d) Processamento de reclamações;
e) Atividades de análise estatística;
f) Verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
g) Comunicações de marketing direto (caso tenha consentido no tratamento dos seus dados pessoais para esta finalidade);
h) Prevenção e combate à fraude;
i) Solicitação de comentários a produtos ou serviços adquiridos;
j) Realização de inquéritos de satisfação.
k) Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.

A ADD POINT garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Não obstante a ADD POINT proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação dos dados pessoais sem condições de segurança, correndo o risco de ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

A ADD POINT dispõe de contactos, no qual os utilizadores podem colocar questões e assim retirar um melhor aproveitamento da toda a oferta ADD POINT.

Por outro lado, o utilizador consente que se possa aceder à informação relativa ao serviço contratado com a ADD POINT com o fim de lhe poder oferecer serviços adicionais ao contratado.

No momento da recolha dos dados pessoais, salvo nos campos em que for indicado o contrário, o utilizador poderá, voluntariamente, disponibilizar os dados pessoais, sem que a falta de resposta implique um decréscimo na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (a menos que esteja indicada outra coisa). Não obstante, a falta de resposta aos dados, considerados obrigatórios, implicará a impossibilidade de aceder ao serviço para o qual os dados foram solicitados.

Caso não concorde com as condições acima referidas, a ADD POINT não poderá contratar com o utilizador através da sua página Web.

CESSÃO DE DADOS PESSOAIS

Por forma a poder cumprir com o objeto do presente website, a ADD POINT irá ceder os seus dados pessoais a outras entidades, que os irão tratar, para as seguintes finalidades:
– Atividades de gestão e processamento de pagamentos;
– Prestação dos serviços contratados.
– Gestão e participação em eventos, passatempos e campanhas.

As entidades a quem a ADD POINT irá ceder os seus dados pessoais para os tratarem nos termos acima referidos terão a seguinte natureza:
– Entidades terceiras relacionadas com a prestação dos serviços contratados;
– Entidades de gestão e processamento de pagamentos.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

A ADD POINT declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.

A ADD POINT garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no registo, quer no processo de compra/encomenda de produtos ou serviços. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor que os encripta/codifica (transforma num código). O utilizador poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começar com https em vez de http.

Os dados pessoais são tratados com o nível de proteção legalmente exigível para garantir a segurança dos mesmos e evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, sendo o utilizador consciente e aceitando que as medidas de segurança em Internet não são inexpugnáveis.

A ADD POINT, sempre que aceda a qualquer dado pessoal, compromete-se a:

Armazená-los por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizacional, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;

Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;

Certificar-se de que os dados são tratados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade. Existindo a possibilidade de a informação ser revelada a terceiros, estes devem ser obrigados a guardar a devida confidencialidade em conformidade com o previsto neste documento.

COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS

Um dos propósitos para os quais tratamos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores é enviar comunicações eletrónicas com informações relativas a comunicações comerciais e promocionais.

Sempre que fizermos uma comunicação deste tipo, será direcionado exclusivamente aos utilizadores que as tenham autorizado previamente e de forma expressa.

De acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da ADD POINT, poderá solicitar a oposição do serviço enviando email: dpo@addpoint.pt ou cancelando a subscrição.

EXERCÍCIO DOS DIREITOS

Sujeito às condições, limitações e exceções estabelecidas pelas disposições legais de proteção de dados, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento:

  • receber informação sobre os dados que recolhemos e utilizamos e solicitar o acesso ou uma cópia dos dados em questão – Direito de Acesso;
  • exigir a correção de dados imprecisos e, sujeito à natureza da recolha e utilização, o preenchimento de dados incompletos – Direito de Retificação;
  • exigir a eliminação dos seus dados, havendo causa legal para tal – Direito ao Cancelamento;
  • exigir a limitação da recolha e utilização dos seus dados, desde que os critérios legais sejam cumpridos – Direito à Limitação do Tratamento;
  • se opor à recolha e utilização de dados sempre que esteja em causa um tratamento necessário ao exercício de funções de interesse público ou ao exercício da autoridade pública, a prossecução dos interesses legítimos do responsável ou de terceiro ou uma reutilização dos dados para uma finalidade diferente daquela que motivou a sua recolha inicial, incluindo a definição de perfis. Tem também o direito de, a qualquer momento, se opor à recolha dos seus dados pessoais para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada – Direito de Oposição;
  • receber os dados que forneceu de forma estruturada, atual e legível por máquina e transferir estes dados para outro responsável pelo tratamento de dados ou, quando tecnicamente viável – Direito de Portabilidade.

De acordo com as disposições da LDPD e do RGPD, o utilizador pode exercer a todo o tempo os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, limitação, oposição e portabilidade, através de solicitação para o email: dpo@addpoint.pt

Caso o utilizador deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados ADD POINT poderá exercer esse direito através deste contacto.

AUTORIDADE DE CONTROLO

Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação em matéria de proteção de dados pessoais à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).