ADD POINT reconoce la importancia de proteger los datos personales. Valoramos la honestidad y la transparencia, para construir una relación duradera con nuestros usuarios, basada en la confianza y el beneficio mutuo.
Al usar nuestro sitio web, acepta los términos descritos en esta política de privacidad.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Empresa: ADD POINT LDA
Sede: Rua Mário Pinto, 35A – 2745-833 Massamá – Portugal
NIF: 506.468.380
Póngase en contacto con el Delegado de protección de datos: dpo@addpoint.pt

POLÍTICA DE DATOS PERSONALES

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

La Ley de Protección de Datos Personales (Ley n.º 58/2019 de 08 de Agosto, en lo sucesivo denominada «LPDP») y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en lo sucesivo denominado «RGPD») garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

En términos jurídicos, se consideran «datos personales» toda información, de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos sonidos e imágenes, sobre una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales facilitados a través del sitio web https://www.addpoint.pt se incluyan en un archivo bajo la responsabilidad de ADD POINT, cuyo tratamiento de acuerdo con los términos de la LPDP y el RGPD cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Si el usuario no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta política, puede, en cualquier momento, oponerse poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios mencionados anteriormente.

ADD POINT mantiene una base de datos con un registro de sus clientes. Los datos presentes en esta base de datos son únicamente los datos suministrados por los usuarios en el momento de su registro, que son recogidos y tratados automáticamente, de acuerdo con los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos, por ADD POINT, entidad responsable del correspondiente archivo. Garantizamos que los datos personales se tratan de forma correcta, lícita y de conformidad con las buenas prácticas.

En ningún caso se solicitará información sobre convicciones filosóficas o políticas, afiliación a partidos o sindicatos, fe religiosa, vida privada, origen racial o étnico, datos relativos a la salud, la vida sexual ni datos genéticos.

En ningún caso realizaremos ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que se nos faciliten a través de este sitio web:
– Cesión a otras personas u otras entidades sin el consentimiento previo del interesado;
– Transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del interesado.

FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos y tratados por ADD POINT son exclusivamente aquellos que el usuario introduce de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.
Los datos personales recogidos son: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, dirección, ciudad, NIF y, si procede, nombre de la empresa, función en la empresa y sector de negocio.

Los datos personales que tratamos a través de esta página se usarán solamente para los siguientes fines:
a) procesamiento de pedidos;
b) comunicación con los clientes y aclaración de dudas;
c) procesamiento de pedidos de información;
d) procesamiento de reclamaciones;
e) actividades de análisis estadístico;
f) comprobar, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadísticos;
g) comunicaciones de marketing directo (si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para este fin);
h) prevención y lucha contra el fraude;
i) solicitud de comentarios sobre los productos o servicios adquiridos;
j) realización de encuestas de satisfacción;
k) gestión y participación en eventos, pasatiempos y campañas.

ADD POINT garantiza la confidencialidad de todos los datos proporcionados por sus clientes. A pesar de que ADD POINT recoge y trata los datos de forma segura y evita su pérdida o manipulación aplicando las técnicas más avanzadas para tal efecto, le informamos que la recogida en red abierta permite la circulación de los datos personales sin condiciones de seguridad, por lo que corren el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

ADD POINT dispone de contactos, en los que los usuarios pueden hacer preguntas y aprovechar al máximo de toda la oferta de ADD POINT.

Por otra parte, el usuario consiente el acceso a la información relativa al servicio contratado con ADD POINT con el fin de poder ofrecerle servicios adicionales al servicio contratado.

En el momento de la recogida de los datos personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá, voluntariamente, poner a disposición los datos personales, sin que la falta de respuesta implique una disminución en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la falta de respuesta a los datos considerados obligatorios implicará la imposibilidad de acceder al servicio para el que dichos datos fueron solicitados.

Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones mencionadas anteriormente, ADD POINT no podrá contratar con el usuario a través de su sitio web.

CESIÓN DE DATOS PERSONALES

Con el fin de cumplir con el objeto del presente sitio web, ADD POINT cederá sus datos personales a otras entidades, que los tratarán, para los siguientes fines:
– Actividades de gestión y procesamiento de pagos;
– Prestación de los servicios contratados.
– Gestión y participación en eventos, pasatiempos y campañas.

Las entidades a las que ADD POINT cederá sus datos personales para el tratamiento de los mismos de acuerdo con los términos mencionados serán de la siguiente naturaleza:
– Terceras entidades relacionadas con la prestación de los servicios contratados;
– Entidades de gestión y procesamiento de pagos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

ADD POINT declara que ha implementado y seguirá implementando las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que se le faciliten con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

ADD POINT garantiza la confidencialidad de todos los datos proporcionados por sus clientes, tanto en el momento del registro como en el proceso de compra/pedido de productos o servicios. La recogida y el tratamiento de los datos se realizan de forma segura para evitar su pérdida o manipulación. Todos los datos se introducirán en un Servidor que los encripta/codifica (los transforma en un código). El usuario puede comprobar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado o si la dirección empieza por https en lugar de http.

Los datos personales son tratados con el nivel de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, y el usuario es consciente y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

ADD POINT, siempre que acceda a cualquier dato personal, se compromete a:

Almacenarlos mediante medidas de seguridad, legalmente exigibles, de naturaleza técnica y organizativa, que garanticen su seguridad, evitando así la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a los que están expuestos.

Usar los datos exclusivamente para los fines previamente definidos.

Garantizar que los datos sean tratados solamente por los trabajadores cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, los cuales están sujetos al deber de secreto y confidencialidad. Si la información puede ser revelada a terceros, deberán estar obligados a mantener la confidencialidad adecuada de conformidad con lo establecido en este documento.

COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Uno de los propósitos para los que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios es el envío de comunicaciones electrónicas con información relativa a comunicaciones comerciales y promocionales.

Siempre que realicemos una comunicación de este tipo, irá dirigida exclusivamente a los usuarios que la hayan autorizado previamente y de forma expresa.

De acuerdo con lo establecido en el Decreto Ley n.º 7/2004, de 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de ADD POINT, puede solicitar la oposición al servicio enviando un correo electrónico: dpo@addpoint.pt o cancelando la suscripción.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS

Con sujeción a las condiciones, limitaciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales de protección de datos, el usuario tiene, en todo momento, derecho a:

  • recibir información sobre los datos que recogemos y usamos y solicitar acceso o una copia de los datos en cuestión – Derecho de acceso;
  • exigir la corrección de los datos inexactos y, según la naturaleza de la recogida y uso, la cumplimentación de los datos incompletos – Derecho de rectificación;
  • exigir la eliminación de sus datos, cuando exista causa legal para ello – Derecho de supresión;
  • exigir la limitación de la recogida y uso de sus datos, siempre que se cumplan los criterios legales – Derecho a la limitación del tratamiento;
  • oponerse a la recogida y uso de los datos cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de funciones de interés público o para el ejercicio de la autoridad pública, para la satisfacción de intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, o para la reutilización de los datos con un fin distinto de aquel para el que fueron recogidos inicialmente, incluida la elaboración de perfiles. Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la recogida de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles asociada – Derecho de oposición;
  • recibir los datos que nos ha facilitado en un formato estructurado, actual y legible por máquina y transferir estos datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente viable – Derecho de portabilidad.

De acuerdo con lo establecido en la LPDP y el RGPD, el usuario podrá, en todo momento, ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad, mediante solicitud al correo electrónico: dpo@addpoint.pt

En caso de que el usuario desee, en cualquier momento, abandonar la base de datos de ADD POINT, puede ejercer este derecho a través de este contacto.

AUTORIDAD DE CONTROL

En términos jurídicos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos personales ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).