ADD POINT reconoce la importancia de proteger los datos personales. Valoramos la honestidad y la transparencia para construir una relación duradera con nuestros usuarios, basada en la confianza y el beneficio mutuo.

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La Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (Ley nº 58/2019, de 08 de agosto, en adelante «LPDP») y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante «RGPD») garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.

Según la ley, «datos personales» es toda información de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable, por lo que la protección no abarca los datos de las personas jurídicas.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco respecto a los datos personales facilitados a través del sitio web https://www.addpoint.pt sean incorporados a un fichero responsabilidad de ADD POINT, cuyo tratamiento en los términos de la LPDP y el RGPD cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos de esta política, puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios mencionados anteriormente.

ADD POINT mantiene una base de datos con los registros de sus clientes. Los datos contenidos en esta base de datos son únicamente los facilitados por el cliente en el momento de su inscripción y son recogidos y tratados automatizadamente, en los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos, por ADD POINT, entidad responsable del fichero correspondiente. Garantizamos que el tratamiento de los datos personales se realiza de forma correcta, lícita y conforme a las buenas prácticas.

En ningún caso se solicitará información sobre creencias filosóficas o políticas, afiliación a partidos o sindicatos, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos sobre la salud y la vida sexual, incluidos los datos genéticos.

En ningún caso llevaremos a cabo ninguna de las siguientes actividades con los datos personales que se nos faciliten a través de este sitio web:
– Transferencia a otras personas u otras entidades, sin el consentimiento previo del interesado;
– Transferencia fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), sin el consentimiento previo del interesado.

Los datos personales recogidos y tratados por ADD POINT son únicamente aquellos que el usuario ha facilitado de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.
Los datos personales recogidos son: Nombre, Apellidos, Fecha de Nacimiento, Email, Teléfono, Dirección, Localidad, CIF, y en su caso, Razón Social, Cargo en la Empresa y Sector de Actividad.

Los datos personales que procesamos a través de este sitio web sólo se utilizarán para los siguientes fines
a) Tramitación de pedidos;
b) Comunicación con los clientes y respuesta a preguntas;
c) Tramitación de solicitudes de información;
d) Tramitación de reclamaciones;
e) Actividades de análisis estadístico;
f) Comprobación, mantenimiento y desarrollo de sistemas y análisis estadísticos;
g) Comunicaciones de marketing directo (si has consentido el tratamiento de tus datos personales con este fin);
h) Prevención y lucha contra el fraude;
i) Solicitud de comentarios sobre productos o servicios adquiridos;
j) Realización de encuestas de satisfacción.
k) Gestionar y participar en eventos, concursos y campañas.

ADD POINT garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Aunque ADD POINT recoge y trata los datos de forma segura, evitando su pérdida o manipulación, utilizando para ello las técnicas más modernas, te informamos que la recogida a través de una red abierta permite que los datos personales circulen sin condiciones de seguridad, corriendo el riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

ADD POINT dispone de contactos donde los usuarios pueden hacer preguntas y aprovechar mejor toda la oferta de ADD POINT.

Por otro lado, el usuario consiente el acceso a información relativa al servicio contratado con ADD POINT con el fin de ofrecer servicios adicionales al usuario.

En el momento de proceder a la recogida de los datos personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podrá proporcionar voluntariamente sus datos personales, sin que la falta de respuesta implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la falta de respuesta a los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad del usuario de acceder al servicio para los que eran solicitados.

Si no aceptas las condiciones anteriores, ADD POINT no podrá contratar contigo a través de su sitio web.

Para el cumplimiento de la finalidad de este sitio web, ADD POINT cederá tus datos personales a otras entidades, que los tratarán para las siguientes finalidades:
– Actividades de gestión y tramitación de pagos;
– Prestación de servicios contratados.
– Gestión y participación en eventos, concursos y campañas.

Las entidades a las que ADD POINT cederá tus datos personales para el tratamiento de los mismos en los términos anteriores serán de la siguiente naturaleza:
– Entidades terceras relacionadas con la prestación de los servicios contratados;
– Entidades de gestión y tramitación de pagos.

ADD POINT declara que tiene implantadas y mantendrá las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal que le sean facilitados con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

ADD POINT garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, tanto en el momento del registro como en el de la compra/pedido de productos o servicios. Los datos se recogen y procesan de una forma segura que impide su pérdida o manipulación. Todos los datos se introducen en un servidor que los encripta (los transforma en un código). El usuario puede comprobar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado o si la dirección empieza por https en lugar de http.

Los datos de carácter personal son tratados con el nivel de protección legalmente requerido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo consciente y aceptando el usuario que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

ADD POINT, siempre que acceda a cualquier dato de carácter personal, se compromete a:

Conservarlos mediante medidas de seguridad de índole técnica y organizativas legalmente exigibles, que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos;

Utilizar los datos exclusivamente para los fines anteriormente definidos;

Garantizar que los datos sólo sean tratados por empleados cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, y que estén obligados al deber de secreto y confidencialidad. En caso de que los datos puedan ser comunicados a terceros, éstos deberán estar obligados a mantener su confidencialidad de acuerdo con lo establecido en el presente documento.

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios es el envío de comunicaciones electrónicas con información sobre comunicaciones comerciales y promocionales.

Siempre que realicemos una comunicación de este tipo, irá dirigida exclusivamente a los usuarios que la hayan autorizado expresamente con anterioridad.

De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-Ley nº 7/2004, de 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de ADD POINT, puede solicitar la oposición al servicio mediante el envío de un correo electrónico: dpo@addpoint.pt o cancelando la suscripción.

Sujeto a las condiciones, limitaciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales de protección de datos, el usuario tiene derecho, en cualquier momento:

• recibir información sobre los datos que recopilamos y utilizamos y solicitar acceso o una copia de los datos en cuestión – Derecho de acceso;
• exigir la rectificación de los datos inexactos y, en función de la naturaleza de la recogida y utilización, completar los datos incompletos – Derecho de Rectificación;
• exigir la supresión de tus datos, si existe causa legal para ello – Derecho de Cancelación;
• exigir la limitación de la recogida y uso de tus datos, siempre que se cumplan los criterios legales – Derecho a la limitación del tratamiento;
• a oponerte a la recogida y uso de datos cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, la consecución de intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, o la reutilización de los datos para un fin distinto de aquel para el que fueron recogidos inicialmente, incluida la elaboración de perfiles. También tienes derecho a oponerte en cualquier momento a la recogida de tus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles asociados – Derecho de oposición;
• recibir los datos que has proporcionado de forma estructurada, actualizada y legible por máquina y transferir estos datos a otro responsable del tratamiento o, cuando sea técnicamente factible – Derecho de Portabilidad.

De conformidad con lo dispuesto en la LDPD y en el GDPR, los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad, dirigiendo una solicitud a dpo@addpoint.pt

Si el usuario desea, en cualquier momento, dejar de formar parte de la base de datos de ADD POINT, puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros.

En virtud de la ley, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación relativa a la protección de datos personales ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).